Nachhaltigkeit
Um unser Leitbild unter Einhaltung unseres Verhaltenskodex umzusetzen, haben wir ein unternehmensübergreifendes Managementsystem eingeführt. In diesem Managementsystem werden die Themen
gesamtheitlich betrachtet und stetig verbessert.
Somit bekennen wir uns schon lange zu einer nachhaltigen Unternehmensführung, da wir der Meinung sind, dass wir unser Familienunternehmen nur durch eine integrierte Betrachtung aller Anforderungen unserer Stakeholder in eine positive, stabile Zukunft führen können.
Qualität
Marktumfragen und Kundenbewertungen attestieren ÖWD security & services die höchste Zuverlässigkeit und Kompetenz aller österreichischen Sicherheitsunternehmen und externe Auditoren bescheinigen uns jährlich durch Ausstellung der Zertifikate nach ISO 9001:2015 für die Tochterunternehmen ÖWD cleaning, ÖWD security und ÖWD security systems unseren hohen Qualitätsstandard.
Darüber hinaus führen wir laufend Befragungen unserer Kundinnen und Kunden durch, um ihre Zufriedenheit mit unseren Tätigkeiten zu erfahren und Verbesserungsvorschläge entgegennehmen zu können. An dieser Stelle bedanken wir uns bei allen Teilnehmerinnen und Teilnehmern für die Zeit, die sie für diese Befragungen aufbringen und uns damit helfen unsere Qualität laufend zu verbessern.
Die aktuelle Entwicklung der Bewertungen, die unsere Kundinnen und Kunden an uns vergeben, zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
LEUCHTTURMPROJEKTE DER LETZTEN JAHRE IM BEREICH QUALITÄT:
- Einführung der Service desks bei ÖWD security systems zur Online-Betreuung durch ausgebildete Service-Techniker*innen
- Schimmelentfernung für kleine und große Flächen
- Stringente Verwendung des 4 Farben Systems bei der Reinigung
- Rasche Reaktion auf durch Covid notwendig gewordene Dienstleistungen wie Bewachung von Krankenanstalten, Einlasskontrollen und Unterstützung bei der Betreuung von Heimen
- Elektronisches Wachbuch zur Optimierung der Abläufe des Revierdienstes
- Einführung Lift-App zur Verbesserung der Durchführung von Aufzugkontrollen und deren Dokumentation für unsere Kund*innen
Umwelt & Klima
Für uns ist Umwelt- und Klimaschutz Chefsache, weshalb die ÖWD SECURITY & SERVICES inkl. der Töchtergesellschaften, seit bald einem Jahrzehnt, nach ISO 14001:2015 und EMAS zertifiziert ist.
Unsere Umweltauswirkungen liegen vorwiegend im Bereich des Fuhrparks und der mit den im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen zu fahrenden Kilometer und dem damit verbundenen CO2-Ausstoß. Soweit möglich vermeiden wir unnötige Fahrten durch vorausschauende Tourenplanung und den Einsatz moderner, emissionsarmer Fahrzeuge.
Zusätzlich fallen in den Bereichen cleaning sowie security systems Hilfsstoffe wie Reinigungsmittel und Schmierstoffe an. Wir versuchen den damit verbundenen Schaden für die Umwelt durch Auswahl ökologischer Stoffe und Schulungen unserer Mitarbeiter*innen zum effizienten Einsatz dieser bei maximaler Qualität zu minimieren.
Details zu den Verbräuchen und Emissionen entnehmen Sie bitte der jeweils aktuellen Umwelterklärung.
LEUCHTTURMPROJEKTE DER LETZTEN JAHRE UND IN ZUKUNFT IM BEREICH UMWELT UND KLIMA:
- Projekt Photovoltaik in der Zentrale sowie den Niederlassungen
- Thermische Sanierung der eigenen Standorte und Übersiedlung der Niederlassungen Graz, Vorarlberg, Linz und Tirol in moderne, energieeffiziente Bürogebäude.
- Umfassende Fuhrparkanalyse als Basis für Verbesserungen der Mobilität
- Einsatz von derzeit ca. 20 Elektrofahrzeugen für den Wachdienst und laufende Steigerung des Elektrofahrzeuganteils am Fuhrpark
- Routenoptimierung des Revierdienstes durch das elektronische Wachbuch
- Optimierung der Mitarbeitermobilität von und zur Arbeitsstätte (Jobtickets, Fahrradständer, Erhebung der Wege)
Zufriedenheit am Arbeitsplatz
Die Zufriedenheit und Gesundheit unserer Mitarbeiter*innen haben für uns als Familienbetrieb höchste Priorität, weshalb wir Arbeitnehmer*innenschutz nach ISO 45001 und Social Responsibility als Teil unseres integrierten Managementsystems für alle Bereiche lenken.
Auch wenn es durch unsere dezentral zu erbringenden Dienstleistungen schwierig ist, versuchen wir unsere Mitarbeiter*innen durch laufende Informationen und Befragungen in das Unternehmen einzubinden und ihren Wünschen so weit möglich zu entsprechen.
Als Mitglied des VSÖ – Verband der Sicherheitsunternehmen Österreichs haben wir uns dazu verpflichtet alle Mitarbeiter*innen von ÖWD security einer Grundausbildung nach einem durch die Österreichische Zertifizierungsstelle (ÖZS) akkreditiertem Ausbildungsprogramm zu unterziehen. Dies wertet unsere Mitarbeiter*innen auf und gibt ihnen die Möglichkeit sich beruflich weiterzuentwickeln.
Wir vergrößern laufend unsere Teams, hier finden Sie unsere aktuelle Jobangebote:
Wirtschaftlichkeit
Durch die Einbindung der kaufmännischen Leitung in die oberste Führungsebene ist sichergestellt, dass alle Vorhaben und Maßnahmen einem strengen Controlling auf Effizienz und Wirtschaftlichkeit unterzogen werden.
Alle Verbesserungsmaßnahmen werden nicht nur nach ökologischen und qualitativen, sondern natürlich auch nach wirtschaftlichen Kriterien bewertet und später evaluiert. Als Familienunternehmen in der 3. Generation verfügen wir über einen soliden finanziellen Hintergrund, der verhindert, dass wir auch in Zeiten von Pandemien oder sonstigen unvorhergesehenen Ereignissen ins Wanken geraten.
Als GmbH & Co KG unterliegen unsere Unternehmen, die keine Finanzierung am Markt benötigen, nicht der europäischen Taxonomie-Verordnung, trotzdem verfügen wir als nachhaltig orientiertes Unternehmen über alle Informationen, Daten und Kennzahlen, die darin gefordert werden.