Unsere Philosophie
„Wir begeistern Menschen und leben Qualität“
Der ÖWD ist ein Familienunternehmen, wodurch es uns ein Leichtes ist, Qualität und Kundenorientierung wirklich "zu leben". Der größte Unterschied zu einer anonymen AG ist, dass wir einen weitaus längeren Zeithorizont haben, denn wir denken primär als Eigentümer und dann erst als Manager. Gerade das familiäre Klima schafft die positive Kraft, unendlich viel Engagement und Begeisterung an Mitarbeiter und Kunden weiterzugeben.
Unser kooperativer Führungsstil orientiert sich an der Werterhaltung und der Philosophie des Unternehmens, sowie am sorgsamen Umgang mit den Ressourcen. Das ständige Bemühen um unsere Kunden und eine langfristige Bindung, sowie die Gesundheit unserer Mitarbeiter haben für uns mehr Gewicht, als eine kurzfristige Gewinnmaximierung.
Unser größtes Kapital sind die Integrität, die Kompetenz und das Know-how der Mitarbeiter, die wir beschäftigen. Um unser Unternehmen ständig weiterzuentwickeln, wurden und werden laufend Ziele als Planungsgrundlage zur Überwachung und Messung unserer Prozessergebnisse vorgegeben und kontrolliert.
Qualität - unser Maß der Dinge
Schon früh haben wir die Notwendigkeit erkannt, die Qualität unserer Dienstleistungen zu erhalten und ständig zu erhöhen, um an einem sich stetig wandelnden, immer globaler werdenden Markt dauerhaft zu bestehen. Heute ist unser hohes Qualitätslevel nicht nur Teil unserer Philosophie sondern auch das gelebte Maß der Dinge für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Rentabilität – als Voraussetzung für nachhaltiges Wachstum
Ausgewählte Wirtschaftskennzahlen und finanzielle Leistungsindikatoren sind rein äußerlich gute Parameter für ein erfolgreich wirtschaftendes Unternehmen.
Jede unserer Unternehmenseinheiten hat Ziele und definiert diese, in Abstimmung mit der allgemeinen Philosophie individuell für sich. Ob durch die reine Erhöhung der Umsätze oder durch die simple Reduktion von Kosten – unternehmerisches Denken und Handeln zielt letztlich stets auf die Erhöhung der Wirtschaftlichkeit und Rentabilität ab.
Integriertes Managementsystem – einheitliche Organisation
Um sicherzustellen, dass unsere Philosophie organisatorisch umgesetzt und von allen Mitarbeitern gelebt wird, haben wir ein gemeinsames Managementsystem eingeführt, das die für jede Organisationseinheit relevanten Tätigkeiten sowie die gemeinsamen Aufgaben aller Organisationen des ÖWD regelt und laufend verbessert
Individuelle Betreuung unserer Kunden – getrennte Unternehmenseinheiten
Aufgrund unseres breiten Betätigungsfeldes ergeben sich unterschiedliche Ansprüche von Kunden, Gesetzgebern und Behörden. Um diese Ansprüche möglichst individuell und gesetzeskonform erfüllen zu können, ist der ÖWD entsprechend seinem Dienstleistungs- bzw. Produktangebot in einzelne selbständige Unternehmen aufgeteilt, die jeweils ihre eigenen Zielsetzungen aus diesem Leitbild ableiten.